Politique de confidentialité
1. Introduction
LuxTeam Lëtzebuerg respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Date de naissance (facultatif)
- Numéro de carte de membre et historique des transactions
- Langue préférée et paramètres de notification
3. Utilisation des données
- Gestion de votre adhésion et émission de la carte
- Application des réductions chez les partenaires
- Envoi des notifications importantes de service
- Amélioration de la plateforme
4. Partage avec des tiers
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous partageons des informations avec les partenaires uniquement lorsque vous utilisez votre carte dans leurs établissements, et uniquement ce qui est nécessaire pour valider la réduction.
5. Vos droits
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition au traitement
6. Conservation
Nous conservons vos données pendant votre adhésion active et jusqu'à 24 mois après sa résiliation, conformément aux obligations légales.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies analytiques facultatifs, pour lesquels nous demandons votre consentement.
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte ou altération.
9. Contact
Pour toute question ou pour exercer vos droits : privacy@luxteam.lu
Dernière mise à jour : Avril 2026